Hilfethema

Was kann ich tun, falls etwas nicht funktioniert?

Was ist, wenn beim Versuch, „Online-Formular“ aufzurufen, das Online-Formular-Fenster nicht angezeigt wird?
Vermutlich haben Sie in Ihrem Browser die Option Javascript deaktiviert. Entnehmen Sie bitte Ihrer Browser-Hilfefunktion, wie Javascript wieder aktiviert werden kann. Im Explorer 5.0 z. B. über den Menüpunkt „Extras“ „Internetoptionen“ „Sicherheit“ „Stufe anpassen“ „Scripting – Aktivieren“. Im Netscape Navigator (z.B. 4.7) erfolgt die Aktivierung von Javascript über den Menüpunkt „Bearbeiten“ „Optionen“ „Erweitert“ „Javascript aktivieren“.

Was ist, wenn beim Versuch, „Drucken“ aufzurufen, das Drucken-Fenster nicht angezeigt wird / nicht gedruckt wird?
Vermutlich haben Sie in Ihrem Browser die Option Javascript deaktiviert.

Was ist, wenn beim Versuch, die Hilfe zur Online-Vertragsauskunft aufzurufen, das Hilfe-Fenster nicht angezeigt wird?
Vermutlich haben Sie in Ihrem Browser die Option Javascript deaktiviert.

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