LBS Schleswig-Holstein-Hamburg

Schlichtungsstelle der LBS Bausparkasse Schleswig-Holstein-Hamburg AG

Lob und Kritik

Wenden Sie sich bitte direkt an uns, wenn Sie einmal nicht zufrieden sind. Natürlich freuen wir uns auch über ein Lob. Senden Sie einfach eine E-Mail an lobundkritik@lbs-shh.de.

Hier finden Sie alle weiteren Kontaktmöglichkeiten im Überblick.

Schlichten statt Klagen

Als weitere Möglichkeit können Sie sich auch für eine außergerichtliche Streitbeilegung entscheiden. Die LBS ist zur Teilnahme an alternativen Streitbeilegungsverfahren verpflichtet. Dafür steht Ihnen folgender Ansprechpartner zur Verfügung:

Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands (VÖB)
Kundenbeschwerdestelle
Postfach 11 02 72
10832 Berlin
E-Mail: ombudsmann@voeb-kbs.de
Webseite: www.voeb.de

Alternativ nehmen wir am Schlichtungsverfahren des Sparkassen- und Giroverbands für Schleswig-Holstein teil. Die Kontaktdaten lauten:

Schlichtungsstelle des Sparkassen- und Giroverbands für Schleswig-Holstein
Faluner Weg 6
24109 Kiel
E-Mail: schlichtungsstelle@sgvsh.de
Website: www.sgvsh.de